Para começar
R$0 / sempre grátis
Perfeito para quem quer testar a fila digital sem risco.
- Gestão básica de fila (1 localidade)
- QR Code de entrada
- Painel do operador
- Acompanhamento web pelo cliente
- Até 100 entradas/mês
- Dashboard básico
Fila digital + Reservas online — Comece grátis
Seu cliente vai embora antes de sentar. Quanto isso te custa?
Fila digital por QR Code e reservas online com confirmação automática por WhatsApp. 150+ restaurantes já usam — comece grátis agora.
150+ restaurantes ativos
12.000+ entradas/mês
8.000+ reservas confirmadas
Sem cartão de crédito
O problema que você conhece bem
Sua casa está cheia — e você ainda perde clientes
Não é falta de demanda. É falta de ferramenta. Veja se algum desses cenários parece familiar.
Clientes indo embora na porta
A espera parece longa demais, a fila vira bagunça, e o cliente perde a paciência. Você perde a venda antes mesmo de servir o primeiro prato.
Equipe refém do telefone
Reservas por ligação consomem tempo que deveria estar no salão. Seu garçom anota pedido no papel enquanto o telefone não para de tocar.
No-show sem aviso e sem controle
Mesa reservada, equipe escalada, ingredientes preparados — e o cliente não aparece. Sem confirmação automática, isso se repete toda semana.
Caderninho não é sistema
Nome, hora, telefone rabiscados à mão. Quando a casa enche de verdade, o caos toma conta. E os dados de ontem? Perdidos para sempre.
Sem dados, sem decisão
Qual horário tem mais fila? Qual dia tem mais no-show? Qual turno está abaixo da capacidade? Sem sistema, você gerencia no achismo.
Seu concorrente já tem fila digital
Redes e restaurantes que crescem já usam tecnologia para reter clientes. Enquanto você usa caderninho, eles capturam quem foi embora da sua porta.
Se você se identificou com pelo menos dois desses cenários, a próxima seção vai doer — mas é necessária.
O custo da inação
Cada cliente que vai embora é receita que não volta
Quanto você perde por noite?
10 clientes desistem da fila
× R$ 65 de ticket médio
= R$ 650/noite perdidos
Isso é R$ 19.500/mês. Equivale ao seu plano Nola por 65 meses.
Restaurantes com fila digital perdem 80% menos clientesAgora calcule: qual é o ticket médio do seu restaurante? Multiplica por 30%. Esse é o dinheiro que escapa pela porta toda semana — sem que você perceba, porque não tem dado, não tem sistema, não tem histórico.
✕Clientes vão para o concorrente que tem reserva online
✕Equipe sobrecarregada = atendimento pior = menos retorno
✕Sem dados = decisões no achismo = erros que custam caro
✕Concorrentes com fila digital crescem. Você fica parado.
Experiência que encanta
O que seu cliente vê no celular — simples, elegante, sem app
Sem download. Sem cadastro. Só escanear o QR Code e acompanhar a fila em tempo real. A experiência que você sempre quis oferecer, agora ao alcance de qualquer restaurante.
- ✓ Posição na fila em tempo real
- ✓ Tempo estimado de espera
- ✓ Notificação quando for a vez
- ✓ Funciona em qualquer iPhone ou Android
Módulo 1 — Fila Digital
Fila organizada. Cliente tranquilo. Equipe no controle.
Com o Nola Reservas, seu cliente entra na fila pelo celular — sem precisar baixar nenhum aplicativo. É só escanear o QR Code na porta, ver a posição na fila e o tempo estimado de espera, e ir para onde quiser até ser chamado.
Sem aglomeração. Sem confusão. Sem cliente impaciente encostado no caixa.
- QR Code de entrada automática — Cliente escaneia, entra na fila, sem contato com a equipe
- Painel do operador em tempo real — Chame o próximo, reordene, marque ausência com um toque
- Acompanhamento pelo celular — Cliente vê a posição e o tempo estimado de onde estiver
- Fila remota — Cliente entra na fila antes de chegar ao restaurante (disponível no Pro)
- Notificação por SMS — Aviso automático quando a mesa estiver quase pronta
- Analytics da fila — Horários de pico, tempo médio de espera, taxa de no-show por turno
- Personalização visual — Fila com a identidade do seu restaurante, não da Nola
Como o cliente vê
Posição na fila, tempo estimado e notificação quando a mesa estiver pronta — tudo no iPhone, sem app.
Módulo 2 — Reservas Online
Reserva pelo Instagram. Confirmação pelo WhatsApp. Zero trabalho manual.
Seu cliente viu o restaurante no Instagram, quis reservar e... teve que ligar? Isso é receita perdida.
Com o Nola Reservas, você recebe reservas pelo seu site, pelo Instagram, pelo Google — de onde seu cliente preferir. Cada reserva é confirmada automaticamente por WhatsApp, com lembrete antes do horário para eliminar o no-show.
- Multicanal integrado — Site, Instagram e Google numa única agenda
- Widget embedável — Botão "Reservar" direto no seu site em 5 minutos
- Confirmação automática por WhatsApp — Zero ligação para confirmar reserva
- Lembrete automático — Cliente recebe aviso antes do horário e não esquece
- Gestão de capacidade por turno — Defina quantas mesas por horário e o sistema controla
- Acompanhamento de ocupação — Veja em tempo real quantas mesas estão reservadas
- Garantia no-show — Cobrança de confirmação para reservas (disponível no Premium)
Simples assim
Em 3 passos, sua operação está no ar
Sem instalação. Sem técnico. Sem complicação. Você configura sozinho em menos de 10 minutos.
Crie sua conta grátis em 2 minutos
Preencha nome, restaurante e WhatsApp. Sem cartão de crédito. Sem burocracia. Conta ativa na hora.
2 minutosImprima o QR Code e ative as reservas
O sistema gera seu QR Code de fila na hora. Cole na porta ou na mesa. Configure os horários de reserva no painel. Pronto — está no ar.
5 minutosGerencie pelo painel, cliente acompanha pelo celular
Você vê a fila, as reservas e os dados em tempo real. Seu cliente acompanha a posição na fila pelo celular sem precisar baixar nada.
Imediato
Criar minha conta grátis agora
E isso é só o começo. Veja o que mais está conectado. ↓
Muito mais que fila e reserva
O Nola Reservas faz parte de um ecossistema completo
Diferente de ferramentas isoladas que não conversam com nada, o Nola Reservas é conectado ao ERP, ao CRM e à inteligência do ecossistema Nola — tudo em uma plataforma.
Fila Digital
Nola CRM
Nola ERP
Inteligência
Compras em Rede
Nola ERP
Dados de ocupação alimentam o financeiro automaticamente. Saiba o faturamento por turno sem planilha.
Nola CRM
Cada cliente que passa pela fila ou faz uma reserva vira um perfil com histórico de visitas, preferências e frequência.
Inteligência Nola
Previsão de demanda, horários de pico, tempo médio de espera — dados reais para decisões estratégicas.
Compras em Rede
Com mais de 500 operações na plataforma, a Nola negocia insumos em rede. Você compra mais barato por fazer parte.
500+ operações no ecossistema Nola
A escolha que você tem
Caderninho e telefone vs. Nola Reservas
Do jeito antigo
Cada dia é uma operação no improviso
- Fila anotada no papel ou gerenciada na base do grito
- Reservas só por telefone, equipe parada atendendo
- No-show sem aviso, mesa vazia, prejuízo garantido
- Sem dados: você não sabe qual turno rende mais
- Overbooking por falta de controle de capacidade
- Cliente que foi embora nunca mais voltou — e você nem sabe quem foi
- Sistema caro e isolado que não conecta com nada (R$350+/mês)
Do jeito profissional
Operação previsível, cliente satisfeito, equipe tranquila
- Fila digital por QR Code: cliente entra pelo celular, sem aglomeração
- Reservas pelo site, Instagram e Google com confirmação automática
- Lembrete automático por WhatsApp elimina no-show
- Painel com dados em tempo real: pico, ocupação, tempo médio
- Gestão de capacidade por turno: zero overbooking
- CRM integrado: todo cliente vira um perfil com histórico
- Começa grátis e escala conforme cresce (R$0 a R$179/mês + Enterprise sob consulta)
Ver os planos →
Comece grátis — sem cartão de crédito
Escolha seu plano
Comece grátis. Cresça quando quiser.
Sem contrato de fidelidade. Sem cartão de crédito para começar. Cancele quando quiser — mas você não vai querer.
Para crescer
R$79 / mês
Para quem precisa de entradas ilimitadas, dados e mais de uma loja.
- Entradas ilimitadas
- Chamada por SMS (pacote incluso)
- Fila remota
- Analytics avançado
- Personalização visual
- Gestão básica de fila
- QR Code de entrada
- Painel do operador
- Acompanhamento web
- Dashboard básico
Mais popular
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R$179 / mês
Mais completo que soluções a R$350+/mês
Fila digital completa + reservas online multicanal.
- Reservas online (site, Instagram, Google)
- Confirmações automáticas
- Gestão de capacidade por turno
- Relatórios de ocupação
- Entradas ilimitadas
- Chamada por SMS
- Fila remota
- Analytics avançado
- Personalização visual
- QR Code + Painel + Dashboard
Enterprise
Sob consulta
CRM, API, SLA garantido, onboarding dedicado e muito mais.
- Widget embedável no site
- Garantia no-show
- Integração WhatsApp
- CRM de relacionamento
- Pesquisas de satisfação
- Multi-loja ilimitado
- Conector Nola ERP
- Relatórios personalizados
- Onboarding dedicado
- Suporte prioritário
- API customizada
- SLA garantido
- Reservas online multicanal
- Confirmações automáticas
- Gestão de capacidade
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Soluções comparáveis custam a partir de R$350/mês. No Nola, você começa grátis e escala dentro do mesmo ecossistema.
Suas dúvidas respondidas
Tudo que você quer saber antes de começar
Se ainda restar alguma dúvida, nosso time está no WhatsApp.
Sem pegadinha. O plano Fila Free é gratuito para sempre — até 100 entradas por mês, QR Code, painel do operador e acompanhamento web. Sem cartão de crédito para criar a conta. Você só paga se decidir evoluir para um plano pago, e pode fazer isso quando quiser.
Nenhum técnico, nenhuma instalação. Você cria a conta, o sistema gera o QR Code, você imprime e cola na porta. Para ativar as reservas online, é configurar os horários no painel — menos de 10 minutos no total. Se travar em qualquer etapa, nosso suporte está disponível.
O plano Free foi feito exatamente para você. Zero custo, zero risco. Você usa, vê os resultados e decide se quer evoluir. Tamanho não é critério — organização e experiência do cliente são.
A maioria dos sistemas de fila ou reserva funciona isolado — não conversa com financeiro, não tem CRM, não gera inteligência real. O Nola Reservas é parte de um ecossistema: fila, reservas, CRM, ERP e inteligência conectados. Você não compra uma ferramenta, você entra numa plataforma que cresce com o seu restaurante.
Sim. A confirmação automática por WhatsApp mais o lembrete antes do horário eliminam o "esqueci" e o sumiço silencioso. No plano Premium, você ainda pode ativar a garantia no-show com cobrança de confirmação. A média na plataforma é de -30% em no-show após 60 dias de uso.
Sim. O plano Free suporta 1 loja. O Fila Pro suporta até 3 lojas com painel centralizado. O Premium tem multi-loja ilimitado com visão unificada da operação.
Seus clientes já usam QR Code todo dia para ver cardápio no iFood, pagar conta no banco e entrar em promoções. A experiência é exatamente a mesma: apontar a câmera e pronto — sem baixar aplicativo, sem cadastro, sem complicação. Se seu cliente usa smartphone, ele usa o QR Code da fila.
Pare de perder clientes na porta. Comece hoje.
Mais de 150 restaurantes já organizaram a fila, reduziram no-show e pararam de depender do caderninho. O próximo pode ser o seu.
Criar minha conta grátis — é de graçaSem cartão de crédito. Sem instalação. Resultado no primeiro turno.
Pronto para começar?
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Leva 2 minutos. Sem cartão de crédito. Seu QR Code de fila estará pronto antes do seu próximo turno.